Revisión y mantenimiento preventivo de la infraestructura TIC de las empresas. Resolución de incidencias vía telefónica, conexión remota o presencial. Comunicación y tiempos de respuesta rápidos entre los usuarios y nuestros técnicos, controlados online mediante sistema de tiquets.
SISTEMAS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y SOPORTE AL USUARIO
SERVIDORES
Instalación y mantenimiento de servidores. Asesoramiento y gestión en la virtualización, dimensionamiento y escalabilidad de los servidores de las empresas en todos los sistemas y escenarios posibles actualmente.
EQUIPOS USUARIOS, PERIFÉRICOS Y MULTIMEDIA
Configuración, entrega, instalación y mantenimiento:
- Equipos portátiles y sobremesa profesionales
- Periféricos
- Equipos multimedia:
- Salas de reuniones.
- Videoconferéncias.
- Proyectores.
- Pantallas táctiles.
- Aulas de formación.
Asesoramiento en la toma de decisiones respecto a fabricantes y modelos adecuados para cada empresa y departamento.
IMPRESORAS
Gestión integral de los sistemas de impresión necesarios en la empresa. Sistemas de precio por copia con todo el servicio incluido: equipos, instalación, mantenimiento y consumibles.
Soluciones:
- Ricoh
- HP
DISPOSITIVOS MOVILES – IoT
Asesoramiento y configuración de dispositivos móviles y tablets; gestión integral de la seguridad y acceso a la información de las empresas con ellos. Instalación, configuración y mantenimiento de dispositivos IoT (Internet de las cosas).
